在一年的时候,我们的想法转向“next year,”重要的是要同意每个人都需要承认教育的客户是谁。但是要确定每个人都认为客户应该是谁并不容易。

谁是客户?

学生,父母还是社区?
这取决于您的观点。通常,这意味着您的工作。

你是老师吗?

The student is the 顾客, except when the parent is angry.
您可以猜出我希望谁将老师视为客户–学生!老师花费大部分时间与学生建立关系,以便他们可以有效地教给他们。没有人向他们不认识的人学习’喜欢。您应该期望老师在感到学生受冤屈时表现出热情。问老师,学生是顾客。

显然,父母的种类与学生一样多。每个学生都有1-4个父母;在任何时候,您可能会期望其中一些父母会生气或与老师生气。有时,教师必须融入讨好父母的环境,但教师通常会通过教导父母和学生一样多地做到这一点。

你是父母吗

You are the 顾客, representing your child’当然是最大的利益。
父母有时会把自己对孩子的希望与孩子在课堂上表现的现实混淆在一起。在这种情况下,老师可以通过指导父母尝试发现的运动来帮助他们。 孩子是不能作为学生还是不愿意。但是父母需要考虑的是,当与30个类似的大孩子在一起时,他们的小天使毕竟可能像个孩子一样。毫无疑问,您对孩子有深刻的了解,但是您知道他们如何与同龄人一起做事吗?教师通常具有令人印象深刻的样本量

一个孩子’作为学生的成就不应作为对父母的育儿或遗传学的判断而反映父母,而应反映家庭与学校之间的伙伴关系。如果父母无法解决这种分离问题,请参阅 Maheny宣言.

等一下,你是老师吗 家长?
好吧,事情有了一点点 复杂.

I am the 顾客 和 I know ‘things.’
我知道我想要谁作为我的孩子’的老师,有时我用它就像对幸存者进行投票。

欢迎来到幕后的幕布,看看失去控制的所有那些父母在您的孩子面前都遇到了您。欢迎,对不起;因为您不受控制,所以您只能尽力做好准备,然后像其他所有人一样将它们发送到学校。

在缺乏利用自己感觉不到的优势的情况下,很难将缺乏控制的内部化–我知道老师是 在那里 where you work and you have a double 洞察力 which 可以让其他人受益,那么为什么不分享呢?

请保留您对其他老师的看法。做专业,不要污染没有父母的父母‘insight’你做。请记住,希望您的孩子入学后仍然可以在学校上班。

您是否在学校/地区工作,但是您’re 不 a teacher?
还有什么其他工作? Woah Nelly,这将是一长串。

你的工作是让老师’工作更轻松。真。没有其他的。
校长,保管人,媒体专家,技术人员,民政部门,总监– 大家 –应该齐心协力让老师’工作更轻松。那是 说学生是 我们所有关注的最终产品。而是说,教师通常是提高学生水平最有影响力的工具,所以要像对待他们一样对待他们,使之与学生同在– that is why 教育中的其他每个人都需要支持老师.

有时社区会试图干预‘above’一位老师。很好,因为那些‘above’教师可以帮助形成对未来的愿景。那些‘above’老师可以帮助组织朝着一个方向发展。但是,任何人都不应破坏老师在他/她的教室中对学生所做的重要工作。没有人。

政府合同在联邦一级可能是巨大的,但在地方一级可能是毁灭性的。一轮不好的设备或资源采购可能要持续数年–影响了几年学生的课堂。让购买这些东西的人对老师有更高的要求。让’面对现实,老师正忙着做其他事情。

您可能会说,每个人都知道有一个*一位*老师是坏人。不。不是每个人都*知道*或他们会消失,对吗?那是另一回事‘above’老师可以为老师做,扫清道路!解决这些人事问题,以使它们不会对每所学校的大多数优秀且有同情心的老师产生影响或阴影。想想–每个。学校。与教育有什么其他共同点?


以便“customer” in education –照顾他,无论他/她下一学年是谁。